
Расскажу-ка я коротко о том, как работает почта в Германии. В целом работает хорошо, ничего особо не теряется, письма идут быстро, посылки тоже, в течение двух дней все приходит железно, тут больше вопрос к онлайн-магазинам, которые это все отправляют, когда они вышлют. Тарифы, в принципе, довольно гуманные. Обычное письмо отправить стоит 58 центов, обычная посылка до 2 кило (то есть, большинство пересылок из онлайн-магазинов) посредством DHL стоит 4 евро (если точно, то 4.10 при отправке через сотрудника почты, 3.90 - при отправке онлайн). Отделения почты есть довольно во многих местах, так что особых проблем забрать свою корреспонденцию нет. Почтовые ящики опорожняются чаще всего 2 раза в день в строго указанное время, так что тоже легко ускорить отправку своего письма, если удастся найти ящик, подходящий по графику. Кажется - кругом один позитив, но нет, и тут они смогли это все испортить :)
Вообще, почта Германии старается изо всех сил заработать, поэтому во всех отделениях почты помимо всего прочего есть еще филиал почтового банка (куда я собираюсь в ближайшее время податься), небольшой магазин с канцелярскими принадлежностями, а частенько еще и газеты-журналы-лотерейные билеты. Кроме того они выделили службу по доставке посылок в отдельную фирму DHL, тут уж не знаю, в чем заключалась мотивация, думаю, что ее приватизировали, а по сути мощности остались те же. Но могу ошибаться, я не профессионал и вопросом сильно не интересовался. Но не всех ситуация с почтой-монополистом удовлетворила, поэтому есть и альтернативные службы доставки - UPS, DPD, TNT и какие-то другие, их немало. Но в этот раз луч половой недееспособности я хочу отправить владельцам DPD. Итак, в чем суть, я иногда покупаю какие-то вещи на Ebay, и там пошла мода отправлять что-то массивное (более 2 кило) именно через DPD, видимо, тарифы у них попроще, хотя на сайте особых отличий от DHL не нашел. Ну DPD и DPD, что такого? А дело в том, что при отправке DHL мне делают доставку, естественно, безуспешно, после чего посылку отправляют в ближайшее отделение почты, где я ее благополучно забираю тем же вечером или на следующий день. Понятно, что я не могу сидеть дома и ждать доставки. А вот DPD поступает иначе, более продвинуто и инновативно: после неудачной доставки они предлагают Вам через сайт определить дальнейший вариант действий. Либо они сделают новую попытку доставки в указанный Вами день, либо оставят посылку в одном из своих филиалов, либо попробую ее доставить по другому адресу, например, Вам на работу. Отлично - скажете Вы! Но не все так просто. У нас на работе все работает так, что вытряхнут все мозги пока груз находит меня, я уже один раз имел неосторожность указать там рабочий адрес. Так что этот вариант отпадает. Второй вариант - другой день. Ага, я решил попробовать и увидел варианты доставки с 8 до 18. Именно в таком формате. С 8 и до 18. Типа сиди и жди, когда мы позвоним тебе в дверь. Тем более, что время рабочее. Значит, нужно брать день отпуска и ждать доставки. Спасибо, удобно. Третий вариант - доставка в указанный филиал. Ну неплохо, да. Только с учетом того, что в нашем городе их нет. Да, вроде бы филиал недалеко, но с местными ценами на проезд это обойдется в дополнительные 4.25 евро. Ну и смысл мне платить за доставку, если я еще столько же положу сверху за то, чтобы привезти это все домой самому? В один из дней мне крупно повезло - посылку оставили у соседей, но не в этот раз. Оно и понятно, вряд ли какие соседи будут сидеть дома в 13:15. Значит, придется-таки платить 4.25 и ехать в другой город опять же в рабочее время - все филиалы работают максимум до 18 часов. Все бы хорошо, если на миг забыть о том, что я заказал гирю в 20 кило, и мне придется ее как-то тащить домой... Собственно, занавес.